quarta-feira, 17 de agosto de 2011

Intenção de compra dá os primeiros sinais de redução, revela pesquisa do PROVAR

O índice de consumidores que pretendem comprar no primeiro trimestre de 2011 sofreu uma redução de 4,4 pp. em relação ao quarto trimestre do ano passado (2010). O percentual caiu de 76,2% no quarto trimestre de 2010 para 71,8% no primeiro trimestre de 2011. É o que revela a “Pesquisa Trimestral de Intenção de Compra no Varejo”, realizada pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados.

Em relação a igual trimestre do ano passado a redução da intenção de compra foi mais acentuada. No primeiro trimestre de 2010 registrou-se uma intenção de compra de 77,2%. Houve, portanto, uma queda 5.4 pp.

A amostra, feita com 500 consumidores da cidade de São Paulo, analisa a intenção de compra e de gasto em relação a dez categorias de produtos (Linha Branca, Eletroeletrônicos, Telefonia e Celulares, Informática, Automóveis e Motos, Cine e Foto, Material de Construção, Cama, Mesa e Banho, Móveis e Eletroportáteis) e avalia a utilização de crédito nas compras de bens duráveis.

Segundo Claudio Felisoni de Angelo, Presidente do Conselho do PROVAR, a redução das intenções de compra do primeiro trimestre relativamente ao quarto era esperada, muito embora excepcionalmente no ano passado isso não tenha se verificado.
Entretanto, a queda em comparação com igual trimestre do ano passado dá indícios de que os efeitos da política de contenção da demanda agregada já se fazem sentir.

Dentre as categorias analisadas, o item “Eletroeletrônicos” desponta como o de maior intenção de compra com um percentual de 12,4%, seguido pela categoria “Material de Construção”, com 10,2%. Em terceiro lugar ficaram “Informática” e “Telefonia e Celulares”, ambos com 9,8%.

Furtos no Varejo aumentam no final do ano

Prof. Claudio Felisoni de Angelo concedeu entrevista ao SBT sobre Furtos no Varejo, mal que ocorre com maior frequência no final do ano.

TV Gazeta na formatura da primeira turma de MBA Franquia PROVAR/ABF

TV Gazeta compareceu à festa de formatura da primeira turma do curso MBA Gestão de Franquias do PROVAR / FIA em parceria com a ABF.

Especialistas prevêem aumento do número de vendas neste Natal

A menos de dois meses do Natal, o comércio já começa a esquentar. A expectativa é que o número de vendas supere em 10% os valores alcançados no ano passado. Entrevista com o prof. Claudio Felisoni de Angelo:

http://noticias.r7.com/videos/especialistas-preveem-aumento-do-numero-de-vendas-neste-natal/idmedia/349fa8e212a8bb8b72d22bf21c118296.html

Compras de Natal fazem intenção de compra continuar elevada no 4º trimestre de 2010, revela pesquisa do PROVAR

O índice de consumidores que pretendem comprar no quarto trimestre de 2010 teve leve alta em relação ao terceiro trimestre deste ano: passou de 75,6% para 76,2%. É o que revela a “Pesquisa Trimestral de Intenção de Compra no Varejo”, realizada pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados.

De acordo com a pesquisa, a intenção de compra para o trimestre outubro – dezembro deste ano registrou aumento de 0,6 pontos percentuais em relação ao terceiro trimestre de 2010, e leve queda de 0,8 pontos percentuais em relação ao 4º trimestre de 2009.

A amostra, feita com 500 consumidores da cidade de São Paulo, analisa a intenção de compra e de gasto em relação a dez categorias de produtos (Linha Branca, Eletroeletrônicos, Telefonia e Celulares, Informática, Automóveis e Motos, Cine e Foto, Material de Construção, Cama, Mesa e Banho, Móveis e Eletroportáteis) e avalia a utilização de crédito nas compras de bens duráveis.

Segundo Claudio Felisoni de Angelo, coordenador geral do Provar, este resultado indica que o consumidor continua confiante com a situação econômica e pretende ir às compras neste final de ano. “O Natal é a data comemorativa de melhor rentabilidade no varejo e esta pesquisa comprova que a intenção de compras para esta época se mantém quase igual a de 2009, período que também foi extremamente positivo para o comércio”, avalia o acadêmico.

Dentre as categorias analisadas, os itens de Cine e Foto se mantêm à frente das intenções de compra com 14,2%, seguidos pelos produtos de eletroeletrônicos, com 13,2%, alta de 26,9% em relação ao trimestre anterior, e Informática, com 12,4%.

Crescimento do E-commerce no mundo

O prof. Claudio Felisoni de Angelo fez o seguinte comentário sobre a história do E-commerce, que está retratada nesta imagem:




"Certa vez em uma palestra o jornalista Celso Ming fez um interessante paralelo. Disse ele: 'O betume é uma espécie de petróleo. Vem sendo usado para diferentes finalidades desde há muito. Os antigos, entretanto, jamais poderiam imaginar a amplitude que aquele tipo de substância teria séculos à frente. Quem sabe hoje não estejamos em uma posição parecida em relação às tecnologias de comunicação.” Tal reflexão parece muito apropriada ao se contemplar a história do e-commerce. Em pouco mais de trinta anos, de 1979 para 2010, contata-se uma revolução na forma de vender produtos e serviços. Tudo, hoje, está a um “clic” do consumidor final. No Brasil de 2008 para 2009 as vendas nas lojas virtuais cresceram cinco vezes mais que nas lojas físicas. Observando as ráp idas transformações que se estabelecem nesse cenário em ebulição, fica a dúvida de quão distantes estamos, nessa matéria, da data da descoberta do betume'".

Substituição Tributária e as Novas Modificações de Emissão de Nota Fiscal.

No dia 16 de agosto, o PROVAR oferece o curso de curta duração Substituição Tributária e as Novas Modificações de Emissão de Nota Fiscal.

Indicado principalmente para proprietários de empresas, executivos, profissionais de áreas comerciais (compra/venda) e todos os envolvidos em processos decisórios em uma organização.

Este curso possui o objetivo de apresentar de forma dinâmica e prática os fundamentos sobre substituição tributária de ICMS e sua aplicabilidade na formatação de preços e análise de margens como também os princípios de operacionalização de Notas Fiscais Eletrônicas.

Para mais informações, acesse o site do PROVAR:
http://provar.org/cursos-curta_substituicaotributaria.asp

Prêmio Excelência em Varejo do PROVAR

Até o dia 31 de julho o PROVAR aceitará trabalhos para concorrer ao 15º Prêmio Excelência em Varejo.

Pesquisadores, professores, profissionais e alunos podem encaminhar seus trabalhos relacionados à área do varejo, contabilidade, economia finanças, marketing, operações e recursos humanos.

Para maiores detalhes, acesse o site do PROVAR:
http://provar.org/premio-excelencia-varejo.asp

Intenção de compras cresce no terceiro trimestre de 2010

Índice de consumidores que pretendem efetuar compra de bens duráveis nesse período é de 75,6%, aumento de 1,4% em relação ao ano anterior.

O índice de consumidores que pretendem comprar no terceiro trimestre de 2010 teve leve alta em relação ao segundo trimestre deste ano: passou de 74,6% para 75,6%. É o que revela a “Pesquisa Trimestral de Intenção de Compra no Varejo”, realizada pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados.

A amostra, feita com 500 consumidores da cidade de São Paulo, analisa a intenção de compra e de gasto em relação a dez categorias de produtos (Linha Branca, Eletroeletrônicos, Telefonia e Celulares, Informática, Automóveis e Motos, Cine e Foto, Material de Construção, Cama, Mesa e Banho, Móveis e Eletroportáteis) e avalia a utilização de crédito nas compras de bens duráveis.

De acordo com a pesquisa, a intenção de compra para o trimestre julho – setembro deste ano registrou aumento de 1,4 pontos percentuais em relação ao terceiro trimestre do ano passado, e alta de um ponto percentual em relação ao segundo trimestre de 2010.

A pesquisa também revelou o aumento da intenção de utilização de crédito para nove das dez categorias pesquisadas, em relação a igual período do ano passado. Segundo Claudio Felisoni de Angelo, coordenador geral do PROVAR, este resultado indica que o consumidor paulista continua confiante em relação à economia e à manutenção da sua capacidade de consumo. “Combinando a variação da intenção de comprar com a variação da intenção de gasto médio por categoria, podemos prever para o terceiro trimestre um aumento de volume de vendas significativo para as categorias de móveis, eletroeletrônicos, telefonia e celulares, cama mesa e banho, e eletro-portateis, em relação ao mesmo período do ano passado”.

Dentre as categorias analisadas para este terceiro trimestre, os itens de Cine e Foto se mantêm à frente das intenções de compra com 12,6%, aumento de 0,2% em relação ao 2º trimestre de 2010, seguidos pelos produtos de Informática, com 11%, e Linha Branca, com 10,6%.

Gerenciamento de Categorias

Para profissionais de Marketing que atuam com técnica de Gerenciamento de Categorias, o PROVAR oferece o curso de curta duração Gerenciamento de Categorias.

O curso acontece agora em junho, saiba como se inscrever:
http://www.provar.org/cursos-curta_gerenciamento_categoria.asp

E para maiores informações sobre outros cursos de curta duração que o PROVAR oferece, acesse o nosso site:
http://www.provar.org/cursos-curta_duracao_data.asp

Depoimento de aluno MBA Varejo de Bens e Serviços

Segue abaixo um depoimento sobre o curso MBA Varejo de Bens e Serviços, que o PROVAR / FIA oferece:

"Cursei o MBA Varejo de Bens e Serviços da FIA e, graças a ele, hoje discuto com profundidade as grandes questões envolvendo o varejo brasileiro , além da indústria de bens duráveis, foco principal de minha atuação profissional.
Hoje, após muitos anos como executivo de grandes corporações, atuo como consultor de Marketing e Vendas, em empresas em processo de “turnaround” ou expansão acelerada. MBA FIA, eu fiz. Eu recomendo!"


Ulisses Pincelli
Sócio Diretor
ISMS Marketing & Consultoria Empresarial


Para informações sobre este curso, acesse o site do PROVAR: http://www.provar.org/mba-varejo.asp

Gestão de Pessoas com Foco na Prevenção de Perdas

O PROVAR oferece nos dias 8 e 9 de junho o curso de curta duração GPP - Gestão de Pessoas com Foco na Prevenção de Perdas para gestores ou colaboradores de empresas varejistas ou atacadistas e prestadores de serviços, que desejem aprimorar os conceitos de gestão de processos em prevenção de perdas.

Ainda dá tempo de se inscrever, acesse o site do PROVAR e saiba como:
http://www.provar.org/cursos-curta_gpp_gestao_pessoas_foco_perda.asp

Comentários sobre o 2º Fórum GPP PROVAR

O 2º Fórum GPP PROVAR aconteceu no dia 19 de maio e contou com palestrantes que mostraram a prática da prevenção de perdas no varejo nacional. Casos foram discutidos, soluções apresentadas e alguns participantes encaminharam comentários sobre o evento, segue abaixo os principais:

"O interessante deste Fórum é a possibilidade concreta de conhecimento, visão e pensamento estratégico da área de prevenção de perdas, nos dá também a oportunidade de conhecer novos cases e possivelmente aplicá-los em nossa empresa e além de nos proporcionar um network ótimo", Gilberto Fernandes, Prevenção de Perdas Makro Atacadistas.

"Gostaria de ressaltar a importância dos eventos relacionados a Prevenção de Perdas e neste contexto a importância do GPP - PROVAR, como a pioneira e principal instituição nacional a falar do assunto e promover a integração e divisão dos conhecimentos e melhores práticas relacionadas ao tema Prevenção de Perdas. Encontros como o 2º Fórum GPP PROVAR contribuem muito para a disseminação e consolidação da cultura de Prevenção de Perdas no varejo brasileiro. Parabenizo seus idealizadores, colaboradores e empresas que participaram do evento", Edson Feitosa, Prevenção de Perdas Makro Atacadistas.

"A preocupação do grupo e das empresas modernas em tratar suas eventuais perdas é de extrema importância no mundo corporativo, afinal a redução do índice de perdas reflete diretamente no resultados das empresas. A troca de experiências, nos processos e etapas vividas entre as empresas, nos norteia para ações com resultados prováveis e comprovados. Neste sentido, seja na troca de informações via palestras ou até mesmo nas conversas com os participantes, o resultado é sempre positivo", Simone Bru Coord. Análise Gerencial - Custos, Drogaria Nissei.

"Considero a participação no Fórum GPP PROVAR de suma importância pra quem deseja melhorar seus indicadores, pois as palestras já apresentam boas práticas adotadas, e também acho construtiva a troca com os demais participantes do Fórum", Magali I. Ludwig Postal Controller - IMEC S/A.

"Os assuntos abordados no fórum GPP foram de extrema importância e continuou na mesma linha do fórum passado, trazendo informações atualizadas para serem utilizados como estratégia no cotidiano empresarial, agregando valor no conhecimento", Rodrigo Canal, coordenador de operações do Grupo Valdac.

"Com a atual realidade econômica, tudo que puder ser feito para estancar os vazamentos de um sistema, é com certeza de grande valia, margens estreitas, alta tributação e concorrência acirrada mostram que é de grande importância a conscientização da necessidade de um controle efetivo das perdas em qualquer tipo de organização, podendo esta ser a diferença entre continuar ou não no mercado", Pedro Tamutis.

"Trabalho há 13 anos com inventário informatizado de Estoque (9 na área operacional e 4 na área comercial), creio que na atualidade os varejistas já compreendem o problema das perdas em suas empresas mas ainda relutam em investir em produtos novos, controle de acesso entre outros, creio que alguns varejistas não vêem isso como investimento e por isso o trabalho de prevenção de perdas é tão importante para mostrar os benefícios das soluções"
, Rozy Camargo.

"Encontramos em um único ambiente um auditório agradável, uma ótima recepção um café quentinho, palestrantes com muito conteúdo, convidados ilustres e ainda a oportunidade de fazer novos amigos e rever os velhos, aqueles que muitas vezes não estão com a gente no dia a dia mas que contribuíram para que eu pudesse fazer parte deste grupo tão seleto que é o GPP", Marta Alcarde.

Para maiores informações sobre eventos como este, acesse o site do PROVAR: http://www.provar.org/

Compradores aproveitam último dia de redução do IPI

O Prof. Claudio Felisoni comentou com o Jornal Hoje sobre a redução do IPI nos veículos.
Veja a matéria na íntegra:

"Hoje é o último dia do desconto do Imposto sobre Produtos Industrializados para carros, motos e móveis. Em São Paulo, muitos compradores correram cedo para as lojas..."
http://g1.globo.com/jornalhoje/0,,MUL1552466-16022,00-COMPRADORES+APROVEITAM+ULTIMO+DIA+DE+REDUCAO+DO+IPI.html

Classe C deve fazer a diferença no comércio da Páscoa

O Prof. Claudio Felisoni comentou sobre o comércio na Páscoa de 2010, que com a presença da classe C fez diferença.
Veja a matéria na íntegra:

Segundo projeções de especialistas, as vendas devem crescer 10% em relação ao ano passado. A estimativa foi feita com base no aumento real da renda do trabalhador, que foi de 3%.
http://globonews.globo.com/Jornalismo/GN/0,,MUL1551688-17665-313,00.html

Pesquisa de Intenção de Compra no Varejo e na Internet é divulgada

O PROVAR & LABFIN / FIA e Felisoni Consultores e Associados divulgaram hoje em uma coletiva de imprensa a Pesquisa de Intenção de Compras do Varejo, referente ao segundo trimestre do ano, de abril a junho. Os resultados mostraram que o fim do IPI reduzido e o aumento de compras a prazo provocaram uma leve queda nas intenções de compras.

De acordo com a pesquisa, que entrevistou 500 consumidores em locais públicos na cidade de São Paulo entre os dias 15 e 26 de março.

Em relação ao mesmo período de 2009, os dados avançaram 10,31% na intenção de compras. 12,4% dos entrevistados possuem a intenção de comprar algo relacionado a cine e foto, novamente o item ocupa o primeiro lugar nas pesquisas, telefonia e celulares e informática, ocupam segundo e terceiro lugar, com 12,2% e 11,4% respectivamente.

A composição das intenções de compra e gasto médio manteve um crescimento significativo em eletro portáveis, material de construção, telefonia e celulares, móveis, automóveis, eletroeletrônicos e cone e foto. Já a linha branca se manteve estável. Porém, obteve uma queda nas intenções o setor de informática e cama, mesa e banho.

De acordo com o Presidente do Conselho do PROVAR Prof. Claudio Felisoni, a intenção de utilização de crédito caiu nesta pesquisa. “O fato se teve pelo crescimento da massa real do salário médio dos consumidores que não precisam utilizar o crédito de longa data para suas compras”, informou.

Em conjunto com esta pesquisa, foram divulgados dados de Intenção de Compra na Internet, também feita trimestralmente, referente às compras em abril e junho. Houve uma queda significativa do índice de manutenção de tendência de crescimento da linha branca e queda de CDs, DVDs, livros e revistas, que anteriormente sempre eram encontrados no topo da pesquisa.

A linha Eletroeletrônico ficou em primeiro lugar na intenção de compra dos consumidores, com 30,2%. Informática ocupou 27,7% das intenções e livros, CD, DVD, e revista ficou com 22,9% nesta forma de compra.

Pesquisa Trimestral de Intenção de Compra no Varejo

O índice de consumidores que pretendem comprar no segundo trimestre de 2010 teve leve queda em relação aos primeiros meses de 2010, passou de 77,2% para 74,6%. É o que revela a “Pesquisa Trimestral de Intenção de Compra no Varejo”, realizada pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo) & LABFIN (Laboratório de Finanças), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados.

Em amostra com 500 consumidores da cidade de São Paulo, o estudo faz uma análise das intenções de compras e de gastos em relação a dez categorias de produtos (Linha Branca, Eletroeletrônicos, Telefonia e Celulares, Informática, Automóveis e Motos, Cine e Foto, Material de Construção, Cama, Mesa e Banho, Móveis e Eletroportáteis) e avaliação sobre a utilização de crédito nas compras de bens duráveis.

De acordo com a pesquisa, a intenção de compra para o trimestre abril – junho deste ano registrou aumento de 2,2% em relação ao segundo trimestre do ano passado, e queda de 2,6% em relação ao primeiro trimestre de 2010. Segundo Claudio Felisoni de Angelo, coordenador geral do Provar, este resultado corresponde ao fim da redução do IPI e ao aumento das compras a prazo. “Os consumidores pesquisados declararam um comprometimento médio de 13% da renda atual com crediário, número relativamente alto. Outro fator é o fim da redução do IPI para algumas linhas de bens duráveis”, comenta.

Dentre as categorias analisadas para este segundo trimestre, os itens de Cine e Foto continuam liderando as intenções de compra com 12,4%, seguidos pelos produtos de Telefonia e Celulares, com 12,2%, e Informática, com 11,4%.

A composição das intenções de compra com as respectivas intenções de gasto indicam a expectativa de aumento significativo das vendas de eletroportáteis, material de construção, telefonia e celulares, móveis, automóveis, eletroeletrônicos e cine e foto, em relação ao segundo trimestre de 2009. Comparados com os resultados do primeiro trimestre deste ano, apenas os segmentos de material de construção, telefonia e celulares, além de móveis apresentam tendência de crescimento significativo de vendas.

INTENÇÃO DE COMPRAS POR CATEGORIA

A pesquisa também apontou queda relevante na Intenção de Compras pela Internet em relação ao trimestre anterior, com 80,7% dos entrevistados declarando intenção de comprar pelo menos um item dos segmentos consultados. Quando comparado com o primeiro trimestre de 2010, o índice evidencia uma redução de 7,9%.

O segmento de Eletroeletrônicos lidera a intenção de compras pela internet com 30,2%, seguido pelos itens de Informática com 27,7% e CD, DVD, Livros e Revistas com 22,9%.

Claudio Felisoni em entrevista à Bloomberg

Participação do Prof. Claudio Felisoni no Jornal da Record

Entrevista do Prof. Claudio Felisoni na GloboNews

Prof. Felisoni em entrevista ao Bom dia Brasil