Intenção de compra dos paulistanos aumenta 0,8p.p no primeiro trimestre de 2013, revela pesquisa do PROVAR/FIA

Índice de consumidores que pretendem efetuar compra de bens duráveis nos primeiros três meses do ano é de 56,8%, queda de 3,2 p.p. em comparação com o mesmo período de 2012. O estudo apresenta também a disponibilidade e comprometimento da renda das famílias

O consumidor ainda está cauteloso, mas já apresenta leve aumento na intenção de compra no primeiro trimestre de 2013. Segundo pesquisa realizada pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados, 56,8% dos paulistanos pretendem adquirir um bem durável nos primeiros três meses de 2013, índice 0,8 p.p superior ao registrado no último trimestre de 2012, quando ficou na casa dos 56%. Na comparação com o mesmo trimestre do ano anterior, em que se verificou 60,6% de intenção, o índice registra queda de 3,8 p.p.

A amostra, feita com 500 consumidores da cidade de São Paulo, analisa a intenção de compra e de gasto em relação a diversas categorias de produtos (Eletroeletrônico, Informática, Cine e Foto, Móveis, Telefonia e Celulares, Material de Construção, Linha branca, Vestuário e Calçados, Automóveis e Motos, Eletroportáteis e Viagens e Turismo), avaliando também a utilização de crédito nas compras de bens duráveis.

Dentre as categorias analisadas, o item "Vestuário e Calçados" desponta como o de maior intenção de compra com 18,8%, seguido por “Informática”, com 11%, e por "Viagem e Turismo", com 10,6%.

Outro fator ressaltado no estudo é que somente a categoria de Brinquedos apresentou alta na intenção de compras no primeiro trimestre de 2013 em relação ao mesmo período de 2012, 3,1%. Todas as outras categorias listadas na pesquisa apresentaram quedas que variam de 1,9% a 29,5%.

Segundo Claudio Felisoni de Angelo, Presidente do Conselho do PROVAR, o nível ligeiramente superior ao verificado no ultimo trimestre de 2012 pode indicar maior atenção dos consumidores às liquidações do início do ano, bem como uma pequena melhora de seu humor em relação ao final de 2012.

A pesquisa apontou ainda a queda do varejo virtual. Em análise feita em parceria com a e-bit, a intenção de compra na internet alcançou o patamar de 83,9%, recuo de 1,9 p.p em comparação com o quarto trimestre de 2012 (85,8%). Em comparação com o primeiro trimestre de 2011, a queda foi de 2,4 p.p.

Outros assuntos avaliados no estudo

Segundo a pesquisa, apenas 11,4% da renda mensal familiar poderão ser disponibilizados para novos gastos. Ao todo, os maiores comprometimentos financeiros das famílias se concentram em Alimentação (22,1%), Educação (20%), e Crediário (14,8%).

Outro fator importante levantado durante a pesquisa é a consciência financeira do consumidor, em que 38,6% dos entrevistados indicaram que pretendem poupar algum valor nos próximos três meses.

Sobre o Provar: O Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração (FIA) foi criado em 1992 com o objetivo de promover pesquisas e oferecer treinamento para o setor, que é um dos maiores do terciário da economia brasileira e grande empregador da mão de obra. O propósito do programa é manter uma estreita parceria entre acadêmicos e executivos de organizações ligadas direta ou indiretamente ao varejo, à distribuição, aos serviços e ao mercado de consumo. O programa também tem por objetivo promover pesquisas, estudos, publicação, consultoria e treinamento para o setor de varejo de bens e serviços. Consolidado como o maior centro acadêmico de investigação nas áreas do varejo e mercado de consumo do Brasil, o Provar envolve a participação regular d e mais de cinquenta professores, vinte pesquisadores em caráter permanente, além de alunos do mestrado e doutorado da FEA/USP. Sob sua supervisão já foram realizados mais de 5 mil horas por ano de programas de treinamento, bem como projetos de consultoria e educação no Brasil e na América Latina (México, Chile e Argentina), tendo registrado em 2005 o treinamento de mais de três mil profissionais.

Sobre a Felisoni Consultores Associados: A Felisoni Consultores Associados é uma empresa que oferece cursos, consultoria e pesquisas voltados para o atendimento das necessidades das organizações que têm interesses próximos ao mercado de consumo de bens e serviços. Contando com vasta experiência nas diversas áreas relacionadas à distribuição e ao mercado de consumo, a Felisoni & Associados oferece um amplo conjunto de soluções aplicadas à gestão das organizações. A experiência da Felisoni & Associados vem sendo construída pela intensa atividade de pesquisa de seus profissionais, que associam a sólida formação acadêmica com a ação prática, orientada à identificação e à solução de problemas das organizações mais estreitamente relacionadas à dinâmica do mercado de consumo.

Sobre a e-bit: Presente no mercado brasileiro desde janeiro de 2000, a e-bit conquistou destaque no desenvolvimento do comércio eletrônico no país sendo referência no fornecimento de informações de e-commerce. A e-bit oferece serviços tanto para empresas como para o consumidor online. Para as empresas, a e-bit colabora para o aumento da confiança nas compras pela internet, publicando em seu site (www.ebitempresa.com.br) o resultado das avaliações das pessoas que realmente compraram nas lojas virtuais conveniadas. Já, as informações sobre os serviços direcionados aos consumidores podem ser encontradas no site institucional da e-bit (www.ebit.com.br). A e-bit tem atualmente mais de 5.600 lojas conveniadas.

Sobre a FIA: Eleita por três vezes, desde 2005, como a melhor Escola de Negócios do Brasil, a FIA, um dos mais conceituados e respeitados centros educacionais do País, possui 31 anos de atuação no setor. A Instituição de Ensino Superior (IES), credenciada junto ao MEC (Ministério da Educação), atua em três frentes: ensino, pesquisa e consultoria, capacitando-a para desenvolver estudos e prestar serviços nos mais variados campos de especialização da Administração.

Todos os MBAs oferecidos pela instituição alcançaram credenciamento junto à The Association of MBAs (AMBA), sediada em Londres, que referencia importantes escolas de negócios pelo mundo. Outro reconhecimento relevante foi concedido pelo jornal britânico Financial Times: o Pós-MBA, 25º colocado no ranking educação executiva da Financial Times em 2011.

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Com André R. Furtado / e-mail: andre@franpress.com.br   

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Natal puxa alta da intenção de compra no varejo para o quarto trimestre, revela pesquisa feita pelo PROVAR/FIA e Felisoni Consultores Associados

O índice de consumidores que pretendem comprar algum bem durável no último trimestre de 2011 teve alta de 5,6 p.p. em relação ao terceiro trimestre, passando de 72,4% para 78%. É o que revela a “Pesquisa Trimestral de Intenção de Compra no Varejo”, realizada pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados.  

Em relação ao quarto trimestre de 2010, houve leve alta de 1,8 p.p., quando o índice atingiu 76,2%. O estudo também revelou que a intenção de consumidores que pretendem efetuar a compra de um imóvel subiu de 5% no terceiro trimestre deste ano para 8,2%, com intenção de gasto médio de R$ 101.714,00.

A amostra, feita com 500 consumidores da cidade de São Paulo, analisa a intenção de compra e de gasto em relação a dez categorias de produtos (Linha Branca, Eletroeletrônicos, Telefonia e Celulares, Informática, Automóveis e Motos, Cine e Foto, Material de Construção, Cama, Mesa e Banho, Móveis e Eletroportáteis) e avalia a utilização de crédito nas compras de bens duráveis.

As categorias com maior intenção de compras no período são: “Informática”, com um percentual de 16,4%, “Eletroeletrônicos”, com 14%, e “Cine e Foto”, com 11,4%.

Para o Presidente do Conselho do PROVAR, Claudio Felisoni de Angelo, o Natal é responsável por um grande volume de compras. “Esta é a maior data sazonal de vendas no varejo. Porém, não podemos esquecer de que a grande oferta de crédito também contribuiu para que o índice de intenção de compras se mantivesse elevado durante todo ano”, argumenta.

Mais de metade dos consumidores que compram perfume importado é da classe C

Cerca de 55% dos consumidores do país que compram perfumes importados são da classe C, segundo o Instituto Data Popular. Entre os que têm pelo menos cinco peças de roupas importadas no armário, 62% também pertencem a essa camada da população.

Os números mostram que esses consumidores já são maioria no consumo de produtos do chamado segmento premium, de artigos de alto padrão -que até poucos anos faziam parte apenas da lista de desejos dessa camada da população.

“Milhões de brasileiros passaram, nos últimos anos, a consumir produtos que vão além de suas necessidades básicas, e as empresas estão de olho nesse público”, diz Elaine Brito, professora de marketing e comportamento do consumidor do PROVAR-FIA (Programa de Administração do Varejo da Fundação Instituto de Administração).

“Elas se valem do fato de o consumo da classe C ser aspiracional: esse consumidor tem como referência as classes mais abastadas e a partir daí direciona sua compra”, afirma.

'Consumidor da classe C não quer comprar na loja dos ricos'
Para que empresas do segmento premium consigam atingir esse público, no entanto, elas precisam adotar uma linguagem simples e didática na comunicação com o consumidor.
“O consumidor da classe C não quer comprar na loja dos ricos. Ele quer comprar um produto de qualidade, por um preço que ele pode pagar, em uma loja que fale a língua dele”, diz Renato Meirelles, diretor do Data Popular.

Não são todas as empresas, no entanto, que conseguem atuar para públicos diferentes sem problemas. Um dos riscos é o próprio negócio ser prejudicado. “Criar produtos diferentes para a classe média exige grandes investimentos operacionais, o que pode ser um problema para a empresa no futuro”, diz Elaine, do PROVAR.

Outro risco é que a imagem de glamour que envolve a marca acabe se perdendo.
A italiana Ferrari, que atua no segmento de automóveis de alto luxo, é apontada por especialistas como uma das empresas que conseguiram atuar para diferentes segmentos sem perder esse glamour.
Cerca de 60% do faturamento da empresa vem de produtos que nada têm a ver com os carros: são bonés, bolsas, canecas e outros acessórios vendidos nas lojas para as pessoas que se contentam em levar para casa apenas algo que contenha o logotipo da marca.

- Referência: Economia UOL.

PROVAR/FIA e Felisoni Consultores Associados divulgam estudo exclusivo sobre as principais tendências de consumo para o quarto trimestre de 2011

O PROVAR – Programa de Administração de Varejo, da Fundação Instituto de Administração – FIA e a Felisoni Consultores Associados convidam para divulgação da “Pesquisa Trimestral de Intenção de Compras no Varejo – Outubro a Dezembro de 2011”, que vai acontecer na quarta-feira, 05 de outubro, a partir das 10h30, na FIA – Unidade Educacional Pinheiros (Rua Navarro de Andrade, 152 – Auditório).

No evento serão oficialmente divulgados os resultados da pesquisa exclusiva, que faz parte dos estudos sobre o comportamento do consumidor promovidos pelos especialistas do programa. Os resultados serão apresentados pelo professor Claudio Felisoni de Angelo, coordenador geral do PROVAR, e outros docentes da FIA e coordenadores de pesquisa do programa.

Na ocasião, os pesquisadores falarão sobre as tendências de consumo no quarto trimestre de 2011, indicando inclusive os principais segmentos do varejo (lojas de material de construção, lojas de móveis entre outros) eleitos pelos consumidores como foco de suas próximas compras, além da quantia que os consumidores pretendem gastar. Também serão divulgados dados sobre intenção de compras na internet.

Os dados pesquisados oferecem aos varejistas elementos importantes para a implantação de novas estratégias de negócios, alavancando melhores resultados para a economia nacional. Além disso, os indicadores também permitem fazer inferências e comparações sobre o consumo de bens, no que se refere a tendências e sazonalidades, como Dia das Crianças e Natal.

Coletiva PROVAR / FIA – Programa de Administração de VarejoData: Quarta-feira – dia 05/10/2011
Horário: a partir de 10h30
Local: FIA – Unidade Educacional Pinheiros
Rua Navarro de Andrade, 152 – Pinheiros / Auditório
Para mais informações e credenciamento:
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- Referência: Inteligemcia.com.br

Momento é propício para comprar itens para férias

O momento é ideal para antecipar as compras dos produtos de férias. Quem procurar por esses itens ainda encontrará, neste começo de primavera, preços menores por bermudas, roupas de banho, sandálias, vestidos e academias para deixar o corpo pronto para alguns dias nas praias, no fim do ano ou no início de 2012. Isso porque a variação dos valores desses produtos acumulada entre janeiro e agosto, de 3,7%, ainda está abaixo da inflação nacional, de 4,42%.

No entanto, se a tendência ocorrida na série história desde 2006 do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo, do Instituto Nacional de Geografia e Estatística, continuar, este cenário será revertido. Em 2010, por exemplo, o IPCA em 12 meses encerrados em dezembro acumulou alta de 5,91%. E o pacote de produtos de férias subiu 7,1%, no mesmo período.

Na ponta do lápis, um biquíni que custava R$ 120 no fim de 2010 passou a valer cerca de R$ 125 no fim de agosto. E se o comportamento dos preços acompanhar o ano passado, em dezembro esse produto passará a cerca de R$ 129. O acréscimo de R$ 4 pode aparentar baixo, mas agregado a todos os itens do pacote de férias, o consumidor que antecipar suas compras economizará boa quantia.

Para piorar a situação, neste ano o aumento médio dos valores deste pacote , entre janeiro e agosto, está maior do que nos últimos anos desde 2006, no mesmo período de comparação. Em 2009, resultado mais próximo, a inflação do grupo era de 2,9%. Tudo indica que a expansão, neste ano, vai superar os 7,1% até dezembro.

"É hora de comprar", diz o presidente do conselho do Programa de Administração do Varejo da FIA/Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo, Claudio Felisoni. Ele explica que quanto antes as famílias adquirirem os produtos sazonais de férias, menos vão desembolsar por eles. Mas lembra que essa oportunidade não se encaixa a todos. "Você terá itens que, durante as férias, estão fora de linha. Portanto esta economia não se encaixa para aquelas pessoas ligadas à moda", explica.

A equipe do Diário cruzou informações de produtos e serviços que compõem o IPCA. Fazem parte do pacote de férias os shorts e bermudas, camisetas, saias, vestidos, roupas de banho, sandália e chinelo, itens para a pele como protetor solar e repelente e máquina fotográfica. Também estão incluídas as aulas de ginástica e os cursos de natação, para não passar por apuros no mar. 

Demanda e oferta são responsáveis pela pressão
A escalada de preços dos produtos do pacote de férias, ocorrida nos últimos anos, aconteceu tanto pela pressão da demanda quanto da oferta, explica o presidente do conselho do Provar/FIA/Ibevar, Claudio Felisoni.

De um lado está o consumidor, com maior renda como resultado do bom cenário do mercado de trabalho, que vai comprar mais. E do outro a indústria e o comércio, que estão de olho nesta tendência de consumo, diz Felisoni. E se a oferta não suprir a procura por chinelos, roupas de banho, e outros produtos para as férias, o mercado acabará desenhando maior pressão inflacionária.

"Temos o fator clima", acrescenta o especialista. Segundo ele, mesmo no começo da primavera, a temperatura está alta, e se continuar assim nos próximos dias, estimulará ainda mais a intenção de consumo do brasileiro pelos produtos sazonais de férias, aumentando a demanda, o que pode elevar os preços.

- Referência: Diário do Grande ABC

Preços de produtos vendidos pela internet caem 1,1% em setembro

Os produtos vendidos pela internet ficaram mais baratos em setembro, sendo registrada queda de preço em cinco das 11 categorias analisadas.

De acordo com dados divulgados nesta terça-feira (20) pelo PROVAR (Programa de Administração de Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração do Varejo), houve deflação de 1,1% no nono mês do ano, a mesma registrada em agosto.

“Ao longo dos meses percebe-se que a grande possibilidade de pesquisa de valores gera uma acirrada concorrência na internet, o que causa constante deflação nos preços” explica o coordenador-geral do PROVAR, Cláudio Felisoni.

No entanto, Felisoni alerta que, para os próximos meses, espera-se inflação em algumas categorias, reflexo da proximidade de datas sazonais, a exemplo do Dia das Crianças.

Categorias
No nono mês do ano, Cine e foto (-3,4%), Telefonia e celulares (-2,3%), Eletroeletrônicos (-1,9%), Informática (-1,7%) e Brinquedos (-0,9%) registraram deflação.

Por outro lado, no mesmo período, os índices que apresentaram inflação foram Linha Branca (0,5%), Medicamentos (0,7%), Livros (0,8%), Perfumes e cosméticos (1%), Eletroportáteis (1%), CDs e DVDs (2,2%).

Composição do índice
Os itens que formam a cesta de cada uma das categorias são aqueles que, sendo os mais anunciados entre os sites mais procurados, compõem os chamados "campeões de vendas".

- Referência: InfoMoney.

Intenção de compra dá os primeiros sinais de redução, revela pesquisa do PROVAR

O índice de consumidores que pretendem comprar no primeiro trimestre de 2011 sofreu uma redução de 4,4 pp. em relação ao quarto trimestre do ano passado (2010). O percentual caiu de 76,2% no quarto trimestre de 2010 para 71,8% no primeiro trimestre de 2011. É o que revela a “Pesquisa Trimestral de Intenção de Compra no Varejo”, realizada pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados.

Em relação a igual trimestre do ano passado a redução da intenção de compra foi mais acentuada. No primeiro trimestre de 2010 registrou-se uma intenção de compra de 77,2%. Houve, portanto, uma queda 5.4 pp.

A amostra, feita com 500 consumidores da cidade de São Paulo, analisa a intenção de compra e de gasto em relação a dez categorias de produtos (Linha Branca, Eletroeletrônicos, Telefonia e Celulares, Informática, Automóveis e Motos, Cine e Foto, Material de Construção, Cama, Mesa e Banho, Móveis e Eletroportáteis) e avalia a utilização de crédito nas compras de bens duráveis.

Segundo Claudio Felisoni de Angelo, Presidente do Conselho do PROVAR, a redução das intenções de compra do primeiro trimestre relativamente ao quarto era esperada, muito embora excepcionalmente no ano passado isso não tenha se verificado.
Entretanto, a queda em comparação com igual trimestre do ano passado dá indícios de que os efeitos da política de contenção da demanda agregada já se fazem sentir.

Dentre as categorias analisadas, o item “Eletroeletrônicos” desponta como o de maior intenção de compra com um percentual de 12,4%, seguido pela categoria “Material de Construção”, com 10,2%. Em terceiro lugar ficaram “Informática” e “Telefonia e Celulares”, ambos com 9,8%.